刚刚！我国首部养老服务人才评价专项政策出台！附全文民政部人力资源社会保障部关于加快推进养老服务技能人才职业技能等级认定工作的实施意见各省、自治区、直辖市民政厅（局）、人力资源社会保障厅（局），新疆生产建设兵团民政局、人力资源社会保障局：为加快推进养老服务技能人才职业技能等级认定工作，根据中共中央、国务院印发的《关于深化养老服

从住不满到抢床位：只因养老院为老人提供了这五种情绪价值近日，一位养老人的观点：“能否为老人提供更多的情绪价值将成为一家养老院能否提高入住率的关键。”引起行业关注。养老院从“住不满”到“抢床位”的转变，这背后是养老服务理念的深刻变革。如今，老年人对养老院的需求不再局限于物质层面，更渴望获得丰富的情绪价值。一、安全感：让老人安心生活的基石安全感是老年人最基本的情绪需求。老年人对生活保障和健康的担忧，使他们渴望安全感。养老院需提供安全的居住环境和专业的照护服务。例如，配备完善的消防设施、无障碍设施；建立完善的紧急呼叫系统，确保老人在遇到危险时能及时求助；加强消防安全培训与演练，提升员工和老人的火灾应

老人入住养老院不到10天竟跳楼身亡，家属索赔40万被法院驳回近期看到这么一个案件。说的是养老院一位八旬痴呆老人因和儿子闹矛盾，入住养老院不到10天，趁人不备拆掉护栏跳楼身亡。家属质疑养老院未尽到妥善管理及看护义务，遂将养老院起诉至当地法院，要求养老院支付死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金、医药费等共计40余万元。养老院和家属，双方各有说法，究竟谁该担责？案情介绍2023年7月，80多岁的刘大爷被儿子送入某养老院，次日儿子便将唯一住房以2万元低价过户至自己名下。刘大爷知道后情绪异常，多次破坏护栏、殴打护理员，并声称想回家。养老院多次通知家属，但刘大爷的儿子态度冷漠，未采取任何措施。最终，刘大爷因

养老院和护理员到底有什么区别？有太多家庭在为老人选择养老机构时犯难，常常把养老院和护理院混为一谈。那么"养老院和护理院到底有什么区别？"很多人以为两者差不多，其实不然。养老院和护理院，虽然名称相近，但功能和服务却大相径庭。一、服务对象不同养老院：主要面向60周岁以上的老年人，尤其是生活能够自理或只需要部分协助的老人。他们更注重社交、娱乐和生活照料。护理院：主要针对长期卧床患者、慢性病患者、失能或半失能老人，这些老人需要全天候的医疗护理和生活照料。二、服务内容不同养老院：提供饮食起居、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等服务。比如组织老人一起做手工、唱歌、跳舞，让老人的生活丰富

养老护理员礼貌用语的“十二注意”养老护理绝非仅仅是生活照料和医疗协助，礼貌用语的恰当运用，在提升老人生活质量、给予他们情感慰藉方面，发挥着极为重要的作用。一、杜绝“不知道”“不清楚”“不明白”在养老机构，老人及家属对各种信息存在诸多疑问，护理人员若直接回答“不知道”，会让他们感到被忽视。例如，一位老人家属询问老人的康复训练安排，护理人员若回答“不清楚”，家属可能产生焦虑情绪。相反，护理人员应积极回应：“我马上去为您查一下，稍等片刻。”这体现了对老人及家属的尊重与负责，数据显示，这种积极回应方式能显著提升家属对机构的信任度，减少因沟通不畅引发的投诉。二、主动问候，传递温暖见面时一句“您好”，节日